Celem kursu jest zapoznanie słuchacza z obsługą kas fiskalnych reprezentatywnych dla polskiego rynku. Uczestnicy zdobędą wiedzę teoretyczną oraz praktyczne umiejętności niezbędne do prawidłowego rejestrowania sprzedaży, wystawiania dokumentów fiskalnych oraz obsługi klienta z wykorzystaniem urządzeń fiskalnych i terminali płatniczych.
Wymagania stawiane kandydatom
- Wykształcenie zawodowe
- Umiejętność liczenia i kalkulacji
- Umiejętność nawiązywania miłego kontaktu z klientami i tworzenia dobrej atmosfery pracy
Czas trwania kursu
8 godzin, w tym ćwiczenia praktyczne - 4 godziny (na grupę)!
Program kursu
1. Wyjaśnienie zagadnień prawnych:
- Ewidencja sprzedaży w oparciu o Ustawę o podatku od towarów i usług, Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie kas fiskalnych
- Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie kryteriów i warunków technicznych którym muszą odpowiadać kasy rejestrujące oraz warunków ich stosowania
- Przepisy regulujące zasady przechowywania dokumentów emitowanych przez urządzenia rejestrujące
2. Omówienie rodzajów urządzeń fiskalnych:
- urządzenia fiskalne w małych placówkach handlowo-usługowych
- urządzenia fiskalne w średnich i dużych sklepach
3. Omówienie form sprzedaży:
- sprzedaż na kodach towarowych
- sprzedaż z wykorzystaniem kodów kreskowych, przy pomocy urządzeń wspomagających sprzedaż (czytnik kodów kreskowych)
4. Numer PLU, numer unikatowy, numer seryjny, numer ewidencyjny
5. Paragon
- budowa paragonu
- prawidłowość oznaczenia nazw towarów na paragonie fiskalnym
6. Sprzedaż, anulowanie sprzedaży, anulowanie błędnie wystawionego paragonu, reklamacja, zwrot towaru, obowiązkowe raporty
7. Ćwiczenia:
- sprzedaż na kasach fiskalnych
- obsługa terminala kart płatniczych
- czynności związane z wymianą papieru
Cena: 699 zł, przy większych grupach - rabat
Absolwenci szkolenia otrzymują zaświadczenia o ukończeniu kursu, na drukach MEN!
Kontakt:
Nr tel.: 577 000 561
Email: ksu.szkolenia@gmail.com
